SEMO LENS
개인정보처리방침
검토본 · 시행일 미정. 게시 구조 확인용이며 현재 시행 중인 문서가 아닙니다.
적용 범위
주식회사 세모랩스는 SEMO LENS 이용 과정의 개인정보를 이 방침에 따라 처리합니다. 실제 제공하는 기능의 처리 항목을 안내하며, 새 기능에서 추가로 처리하는 정보는 기능 제공 전에 방침과 해당 화면에 반영합니다.
현재 처리하는 항목과 목적
| 목적 | 항목·수집 방법 |
|---|---|
| 무료검사 진행·결과·복귀 | 이용자가 선택한 업종·운영기간·문항 답변, 자동 생성되는 검사 종류·문항 버전·진행 위치·결과·응시 식별자·저장 및 완료 시각 |
| 같은 브라우저의 기록 확인 | 자동 생성되는 복귀 쿠키와 식별 해시 |
| 유입 경로·이용 흐름 집계 | 자동 생성되는 도착·시작·중간 결과·완료·결과 조회·소개 이동 이벤트, 버전·캠페인·업종·운영기간·이벤트 식별자·시각 |
| 과도한 요청 제한 | 접속 IP를 서버 메모리에서 일시 사용. 답변·이벤트 DB에는 IP를 저장하지 않음 |
현재 무료검사의 응답 화면에서는 이름·이메일·전화번호·사업 URL·파일을 입력받지 않습니다. 응시 식별자와 쿠키는 같은 브라우저의 기록을 연결하는 데 사용됩니다.
결과 산출
대표유형은 문항별 선택을 관점별로 집계해 결과를 표시합니다. 경영기초·실패장면은 문항에 정해진 기준과 선택별 해설에 따라 결과를 표시합니다. 무료검사 결과만으로 실제 사업의 상태나 성패를 판정하지 않습니다. 결과 표시나 산출 기준에 관한 문의는 support@semo.world로 접수합니다.
보관과 삭제
서버의 답변·진행·결과는 응시 기록 생성부터 30일, 개별 이용 이벤트는 생성부터 90일, 식별 정보를 제외한 날짜별 건수는 해당 이용일부터 12개월 보관합니다. 답변을 다시 저장해도 서버 답변의 보관기간은 늘어나지 않습니다.
기간이 지난 원본은 서버 시작 시와 이후 하루 한 번 DB에서 삭제합니다. 삭제 작업이 실패하면 처리가 늦어질 수 있습니다. 날짜별 건수에는 응시 식별자·답변·업종·운영기간·캠페인 정보를 남기지 않습니다. 건수는 사람 수를 뜻하지 않습니다.
쿠키와 브라우저 저장
답변은 브라우저에도 최대 30일 저장하며 만료 기록은 재방문 시 지웁니다. 복귀 쿠키는 발급·갱신부터 30일이고 검사 저장·이용 기록 전송 시 갱신합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 저장소를 지울 수 있으며 이어하기가 제한될 수 있습니다. 브라우저 삭제와 서버 기록 삭제는 별개입니다.
개인정보 처리위탁
무료검사 앱·DB 호스팅과 백업에 Railway Corporation을 사용합니다. Railway 문의 주소는 privacy@railway.com입니다.
국외 처리
무료검사 앱·DB는 싱가포르에 배치합니다. 서버 요청과 저장 과정에서 답변·업종·운영기간·진행·결과·브라우저 식별 해시·이용 이벤트를 처리합니다. 앱·DB의 배치 지역만으로 모든 로그·백업·지원 접근의 위치가 동일하다고 안내하지 않습니다.
백업
원본 기록을 삭제해도 삭제 전 기록이 백업에 남을 수 있습니다. 백업의 보관·삭제는 원본의 보관·삭제와 구분합니다.
문의와 권리 행사
문의 접수 과정에서 이메일 주소, 문의 내용·첨부 및 처리 기록을 문의 답변과 요청 처리에 사용합니다. 문의에 대한 첫 답변은 영업일 2일 이내에 드립니다. 문의 내용·연락처와 관련 첨부는 처리가 끝난 뒤 30일 동안 보관한 후 삭제합니다. 문의에 필요한 정보만 보내주세요.
열람·정정·삭제·처리정지 등 개인정보 관련 요청은 support@semo.world로 접수합니다. 본인 또는 대리 권한을 필요한 범위에서 확인해 처리하며, 다른 이용자의 기록을 제공하지 않습니다. 쿠키 삭제 등으로 기록과 요청자를 연결하기 어려운 경우 필요한 확인 방법을 안내합니다. 법령에 따른 제한이 있는 경우 그 사유를 안내합니다.
개인정보 보호책임자는 윤재원이며 문의 주소는 support@semo.world입니다. 운영자 정보는 이용약관 제9조와 같습니다.
개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)를 통해 상담·신고·분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
안전성 확보 조치
현재 무료검사 서버는 요청 전체를 앱 로그에 출력하지 않으며 DB 연결정보를 서버 환경변수로 관리합니다. 답변 조회·변경 시 브라우저 식별 해시를 확인하고 허용되지 않은 출처의 변경 요청을 거부합니다. 복귀 쿠키에 HttpOnly·SameSite를 적용하고 HTTPS 운영 시 Secure를 적용합니다.
개인정보처리방침의 변경
방침 변경 시 변경 내용과 적용일을 안내하고 이전 방침을 확인할 수 있게 합니다. 개인정보의 처리 목적이나 범위를 변경하는 경우 관계 법령에 따라 필요한 고지·동의 등 조치를 취합니다.